Eine sogenannte „Pille“ gegen den Akquiseschmerz Damit wir uns nicht falsch verstehen: Wir wollen Sie nicht zum Doping animieren. Aber es wäre doch toll, wenn es […]

Maximale Aufmerksamkeit beim Kunden erregen Auch wenn sich so mancher verzweifelt fragt: Wie werden wir Donald Trump wieder los? Eines können wir von dem US-Präsidenten, Unternehmer […]

Im Vertrieb sind die Emotionen das Wichtigste Postfaktisches Verkaufen – was ist das? Ohne die Gefühlswelt des Kunden zu betreten geht gar nichts. Sicherlich: Fakten und […]

Die digitale Transformation betrifft jeden Vertrieb Digital oder nicht digital – das ist schon längst nicht mehr die Frage. Die digitale Transformation betrifft jeden Vertrieb. Nutzen […]

Verpacken Sie den Nutzen in eine unterhaltsame Geschichte, die im Gedächtnis haften bleibt Emotionale Anker setzen, das Interesse heißkochen, unschlagbares Angebot präsentieren, Aufmerksamkeitslevel hochhalten: Wer Kunden […]

Jeder Verkäufer muss lernen, dem Kunden einen unverwechselbaren Service zu bieten Eine Selbstverständlichkeit? Leider nicht. Die Erfahrung zeigt: Bei vielen Mitarbeitern sind ein Bewusstseinswandel und eine […]

Ignoranz-Management heißt: Reduzieren Sie Ablenkungen Ohne bürokratischen Aufwand geht es nicht. Es gibt immer Aufgaben, die Sie erledigen müssen, obwohl sie nicht unmittelbar mit dem Kunden […]

Die Analyse der Kundengespräche gibt klare Hinweise auf Verbesserungspotenziale Die Analyse der Kundengespräche gibt klare Hinweise auf Verbesserungspotenziale und zeigt zugleich, was so erfolgreich gelaufen ist, […]

Für jeden Kunden individuelle Lösung kreieren Verkäufer schreiben Angebote. Oft zu früh und am Kundenbedarf vorbei. Ein Kundencoach weiß, dass der Kunde am besten weiß, welches […]