15. Dezember 2018
Gesprächsvorbereitung ist nicht alles, aber ohne Vorbereitung ist alles nichts

Gesprächsvorbereitung ist nicht alles, aber ohne Vorbereitung ist alles nichts

Die große Bedeutung der Gesprächsvorbereitung Wer im B2B-Bereich in seinen Kundengesprächen seine Gesprächsziele erreichen will, sollte diese vorab so detailliert und konkret wie möglich festlegen. Eigentlich […]
30. Oktober 2018
„Heiße“ Vertriebskanäle: Sorgen Sie an jedem Kundenberührungspunkt für Emotionen pur

„Heiße“ Vertriebskanäle

Sorgen Sie an jedem Kundenberührungspunkt für Emotionen pur Es genügt nicht, die Vertriebskanäle zu identifizieren, auf denen Ihre Produkte und Dienstleistungen zum Kunden gelangen. Entscheidend ist: […]
15. September 2018
Verkaufskompetenzen in der Arbeitswelt 4.0

Der Verkäufer als lösungsorientierter Kundencoach

Verkaufskompetenzen in der Arbeitswelt 4.0 Der „Tod des Handlungsreisenden“ und der Niedergang des Verkäufers werden verschoben! Ganz im Gegenteil – seine Kompetenzen sind mehr denn je […]
30. Juli 2018
So überzeugen Sie Kunden in wenigen Sekunden von Ihrer Einzigartigkeit

So überzeugen Sie Kunden in wenigen Sekunden von Ihrer Einzigartigkeit

Der Elevator Pitch als Geschichte, die den Neukunden auf der emotionalen Ebene abholt und so sein Interesse weckt Stellen Sie sich vor, Sie fahren zusammen mit […]
15. Juni 2018
Begeistern Sie Ihre Schlüsselkunden mit Key Account Management (KAM) für immer und ewig

Begeistern Sie Ihre Schlüsselkunden mit Key Account Management (KAM) für immer und ewig

Key Account Manager als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen Viele Unternehmen bezeichnen mit ihren Key Account Managern Verkäufer, die sich besonders intensiv um die Schlüsselkunden kümmern. […]
30. April 2018
Verkaufsaktiver Innendienst: vom reinen Auftragsabwickler zum proaktiven Kundenmanager

Verkaufsaktiver Innendienst

Vom reinen Auftragsabwickler zum proaktiven Kundenmanager Der moderne Vertrieb in digitalen Zeiten steht vor einer Wachablösung. Der Innendienst (ID) darf nicht länger nur der Erfüllungsgehilfe des […]
15. März 2018
Auf dem heißen Preisverhandlungsstuhl: So gewinnen Sie (fast) jeden Preiskampf

Auf dem heißen Preisverhandlungsstuhl

So gewinnen Sie (fast) jeden Preiskampf Bei der Preisverhandlung sind vor allem diese Aspekte wichtig: Ohne Top-Vorbereitung geht gar nichts. Die Selbstüberzeugung, „seinen“ Preis durchzubekommen, einfach […]
30. Januar 2018
8A-Trüffelschwein-Strategie: Richten Sie Ihren Vertrieb auf die wichtigen Kunden aus

8A-Trüffelschwein-Strategie

Richten Sie Ihren Vertrieb auf die wichtigen Kunden aus Trüffel – der edle Speise- und Gewürzpilz gilt als absolute Delikatesse. Leider wächst er unter der Erde […]
15. Dezember 2017
Eintrittsbarrieren im Handel: Verhindern Sie, dass Interessenten draußen stehen bleiben

Eintrittsbarrieren im Handel

Verhindern Sie, dass Interessenten draußen stehen bleiben Auch im stationären Handel zählt beim Kundenkontakt: Sie müssen die Perspektive des Kunden einnehmen. Haben Sie Lust auf ein […]