Der „Tod des Handlungsreisenden“ und der Niedergang des Verkäufers werden verschoben! Ganz im Gegenteil – seine Kompetenzen sind mehr denn je gefragt, wobei der moderne Kunde den Rund-um-die-Uhr-Einsatz erwartet. Das Neue ist: Es sind andere Kompetenzen gefragt als zuvor.
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