Der Abschluss ist in trockenen Tüchern – jetzt darf sich gefreut werden! Doch Stopp: Mit dem Kunden-Ja startet der Verkaufsprozess aufs Neue! Jetzt ist genau der richtige Zeitpunkt, um offensiv in den Zusatzverkauf einzusteigen. Wichtig ist das „Gewusst wie“ in vier Schritten.
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