4-Perspektivenmodell
30. Juli 2019Mit 360º-Effekt des 4-Perspektivenmodells Kundenkontakte ganzheitlich gestalten
30. Juli 20194K-Statementtechnik
„Nicht viel reden, besser viel sagen“
Es geht bei dieser Technik um die Kunst, etwa bei Veränderungsprozessen aus der Sicht der Mitarbeiter zu argumentieren und ihre Motive anzusprechen und zu aktualisieren. Finden Sie das emotionale Warum!
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