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4-Perspektivenmodell: Wer mit „Haut und Haaren“ zuhört, findet die richtigen Lösungen
4-Perspektivenmodell
30. Juli 2019
Mit 360º-Effekt des 4-Perspektivenmodells Kundenkontakte ganzheitlich gestalten
Mit 360º-Effekt des 4-Perspektivenmodells Kundenkontakte ganzheitlich gestalten
30. Juli 2019

4K-Statementtechnik

4K-Statementtechnik: „Nicht viel reden, besser viel sagen“

„Nicht viel reden, besser viel sagen“

Es geht bei dieser Technik um die Kunst, etwa bei Veränderungsprozessen aus der Sicht der Mitarbeiter zu argumentieren und ihre Motive anzusprechen und zu aktualisieren. Finden Sie das emotionale Warum!

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