Als erfahrener Verkäufer legen Sie vor dem Gespräch mit Einkäufern und Kunden Ihre Ziele fest. Sie definieren Minimal- und Maximalziele. Das Optimalziel liegt meistens in der goldenen Mitte. Es gilt: Ohne Ziele keine Treffer. Was jedoch, wenn der Einkäufer zu unfairen Verhandlungstechniken greift?
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