15. Juni 2018
So können Sie die Mitarbeiterbindung drastisch erhöhen Die neue Macht vieler Mitarbeiter, die sich ihren Job unter einer Vielzahl an Angeboten aussuchen können, verlangt Ihre „Fessel“-Kunst: […]
30. April 2018
Prüfen Sie ihre Einstellung gegenüber sich selbst Checkliste und Artikel als PDF-Download.
30. April 2018
Führen aus der Distanz, aber ohne Distanz Mitarbeiterführung im Zeitalter der Digitalisierung erfordert neue Kompetenzen. Entwickeln Sie sich zum Digital Leader, der auch aus der Distanz […]
30. April 2018
Vom reinen Auftragsabwickler zum proaktiven Kundenmanager Der moderne Vertrieb in digitalen Zeiten steht vor einer Wachablösung. Der Innendienst (ID) darf nicht länger nur der Erfüllungsgehilfe des […]
30. April 2018
Erfolgreich im Kundengespräch und in der Mitarbeiterkommunikation Ob Kundengespräch oder Mitarbeiterkommunikation: Meistens ist es nicht von entscheidender Bedeutung, was Sie sagen. Entscheidend für Ihre Wirkung auf […]
15. März 2018
Sie stehen unter „besonderer Beobachtung“ und sollten diese „7+2-Fettnäpfchen“ vermeiden Checkliste und Artikel als PDF-Download.
15. März 2018
So gewinnen Sie (fast) jeden Preiskampf Bei der Preisverhandlung sind vor allem diese Aspekte wichtig: Ohne Top-Vorbereitung geht gar nichts. Die Selbstüberzeugung, „seinen“ Preis durchzubekommen, einfach […]
15. März 2018
Stolperfallen umschiffen Sie sind befördert worden – herzlichen Glückwunsch! Aber es gibt auch Hindernisse: Entscheidend ist die erste Bewährungsprobe für den Führungs-Frischling –wer hier überzeugt, hat […]
15. März 2018
Und das nicht nur zur Osterzeit Reframing heißt „den Rahmen wechseln“: So gelingt es zum Beispiel dem Herrn Pessimist, sich zum Herrn Optimist zu entwickeln, der […]