10. April 2019

Unternehmensplanung

Die Unternehmensplanung ist der Vorgang der Planung in Unternehmen, wobei unter Planung die gedankliche Vorwegnahme und Gestaltung zukünftiger Strukturen, Prozesse und Ereignisse verstanden wird. Sie ist […]
10. April 2019

Unternehmenssteuerung

Unternehmenssteuerung ist die wesentliche betriebswirtschaftliche Aufgabe, um die Existenz eines Unternehmens nachhaltig abzusichern. In nahezu allen Unternehmen wird für „Unternehmenssteuerung“ synonym der Begriff „Controlling“ verwendet. Controlling […]
10. April 2019

Verhalten

Unter Verhalten versteht man beobachtbares Tun und Reagieren von Menschen. Auch bestimmte physiologische Reaktionen werden als Verhalten aufgefasst (z. B. Schwitzen), dieses wird jedoch von Reflexen […]
23. April 2019

Voice of the customer – VOC

Die Stimme des Kunden, auch im deutschen Sprachraum zumeist Voice of the Customer (VOC) genannt, ist ein Begriff, der in der Wirtschaft verwendet wird, um den […]
10. April 2019

Werte

Werte sind erstrebenswerte oder für gut befundene Wesensmerkmale eines Menschen oder einer Gesellschaft. Werte sind tief-verwurzelte, bedeutsame und durchdringliche Überzeugungen, Haltungen (Einstellungen), Ideale und Bedürfnisse, welche gewöhnlich […]
7. Januar 2020

Wissensdatenbanken

Wissensdatenbanken (knowledge database) sind ein fester Bestandteil des Wissensmanagements. Die Wissensdatenbank-Vorteile sind, dass sie das gesamte Wissen eines Unternehmens (z.B. Dokumente, Bilder, Videos) sammeln und es […]
7. Januar 2020

Wissensmanagement

Wissensmanagement im Unternehmen ist heute ein „must“ für jedes Unternehmen. Wissen gilt als wertvolle Ressource und bedeutet einen ökonomischen Wettbewerbsvorteil in der immer stärker globalisierten Welt. […]