9. Oktober 2024
Cold Leads oder Kalte Leads sind diejenigen, die noch kein Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens bekundet haben. Sie stehen ganz am Anfang des […]
14. Januar 2021
Consultative Value Selling ist nicht nur im Projektgeschäft, für erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen sinnvoll, sondern immer dann, wenn nicht das Produkt oder die Leistung im Vordergrund […]
10. Juli 2019
Unter Content Generierung versteht man das Erstellen fachlicher, nutzerfreundlicher und am besten noch einzigartiger Inhalte. Der Inhalt kann beispielsweise in Form von Bildern, Texten, Grafiken, Videos, […]
28. Januar 2021
Content-Management Marketing ist eine strategische Marketing Ausrichtung, bei der es im besonderen darum geht, wertvollen, relevanten und konsistenten Content zu kreieren und zu verteilen. All das […]
21. August 2019
Das CRM oder Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) bezeichnet eine Strategie zur systematischen Gestaltung der Beziehungen und Interaktionen eines Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden. Ein CRM-System […]
28. Januar 2021
Beim Cross-Channel-Marketing erhält die Zielgruppe Botschaften im Zusammenspiel unterschiedliche Kanäle. Diese sind auf das jeweilige Medium abgestimmt. Dabei werden die Vorteile der verschiedenen Kanäle genutzt. Ziel des Cross-Channel-Marketing […]
7. Dezember 2020
Customer centricity bzw. Kundenzentrierung bedeutet, positive Kundenerlebnisse während und nach dem Kauf zu erschaffen. Ein kundenzentrierter Ansatz erlaubt es Unternehmen, sich von Marktbegleitern, die nicht das […]
7. August 2019
Das Cynefin-Framework ist ein Wissensmanagement-Modell, das verwendet wird, um Probleme, Situationen und Systeme zu beschreiben. Das Modell liefert eine Typologie von Kontexten, die einen Anhaltspunkt bietet, […]
6. September 2019
Der Deckungsbeitrag ist in der Kosten- und Leistungsrechnung die Differenz zwischen den erzielten Erlösen (Umsatzerlöse) und den variablen Kosten (auch veränderliche, bewegliche oder mengenabhängige Kosten, wie […]
10. April 2019
Das Akronym DISG® (engl. DISC oder DiSC) bezeichnet einen auf Selbstbeschreibung beruhenden Persönlichkeitstest (auch Profil oder Inventar genannt) mit den vier Grundtypen Dominanz, Initiative, Stetigkeit und […]
16. Oktober 2021
Im Gegensatz zur Assoziation besteht im Coaching die Möglichkeit, sich zu dissoziieren. Sich an eine Situation dissoziiert – aus der Metaposition – zu erinnern, bedeutet, dass […]
11. Februar 2026
Due Diligence bedeutet wörtlich „gebotene Sorgfalt“ und beschreibt die systematische Prüfung und Analyse eines Unternehmens, Projekts oder Vertrags, bevor eine wichtige Entscheidung getroffen wird – z. […]